أسئلة قبل الشراء
أسئلة شائعة عن الأسعار وحدود الجلسات والاسترداد
إجابات مباشرة عن تكلفة Plainspoken، ومدة الجلسة، ومتى تُعاد أموالك، وإلى أي حد يمكنك استخدامه بوضوح.
الأسعار والخطط
- كم التكلفة؟
- الجلسة المفردة بـ 9 دولارات. خطة Starter بـ 29 دولارًا شهريًا وPro بـ 59 دولارًا شهريًا، ولكل منهما عدد محدد من الجلسات. لا رسوم تهيئة ولا التزام.
- هل أستطيع التجربة قبل الدفع؟
- نعم. كل حساب يحصل على تمرين تدريبي مجاني واحد لترى أسلوب التلميحات والمراجعة المُقيَّمة قبل أن تدفع شيئًا.
- هل يمكنني تغيير الخطة أو إلغاؤها؟
- في أي وقت من رابط الفوترة في صفحة حسابك. الترقية تحسب الفارق فقط، وعند التخفيض أو الإلغاء تبقى جلساتك صالحة حتى نهاية الفترة المدفوعة.
الجلسات والحدود
- كم تستمر الجلسة الواحدة؟
- حتى نحو 35 دقيقة، وهو ما يغطي مقابلة اعتيادية من 30 دقيقة مع هامش إضافي. المؤقت ظاهر طوال الوقت.
- هل تُرحَّل الجلسات الشهرية غير المستخدمة؟
- لا. تُصفَّر الجلسات الشهرية مع بداية كل دورة فوترة وتنتهي صلاحية غير المستخدم منها. أما الجلسات المفردة المشتراة فلا تنتهي أبدًا.
- ما الذي يُحتسب استخدامًا لجلسة؟
- مقابلة مباشرة واحدة أو محاكاة كاملة حتى المراجعة. قراءة مراجعة سابقة أو تصدير سجلك أو إضافة قائمة أسئلتك لا تكلف شيئًا.
الاسترداد والفوترة
- ماذا لو فشلت الجلسة؟
- تُعاد إليك تلقائيًا: إذا لم يعمل الميكروفون، أو أخفق المدرب، أو توقفت خلال أول دقيقتين، تعود الجلسة إلى رصيدك مباشرة.
- هل يمكنني استرداد أموالي؟
- نعم. أي عملية شراء تُسترد كاملة ضمن المدة الموضحة في سياسة الاسترداد، دون الحاجة إلى سبب. يعود المبلغ إلى البطاقة نفسها.
- من يتولى الدفع؟
- تتولى Stripe معالجة كل دفعة لصالح Logusman Inc وترسل الإيصال. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها، وصفحة حسابك تسرد كل رصيد أُضيف أو سُحب بتاريخه.
الوضوح والخصوصية
- هل استخدامه عادل؟
- Plainspoken أداة تحضير وتدريب، وليس ملقّنًا خفيًا. يقدم تذكيرات قصيرة مستمدة من خبرتك أنت، وتبقى الإجابات إجاباتك.
- هل عليّ إخبار من يجري المقابلة؟
- القرار قرارك. الأداة مصممة للاستخدام العلني ولا تخفي نفسها عند مشاركة الشاشة، لكن لا شيء يلزمك بالإعلان عنها.
- ماذا يحدث لتسجيلاتي؟
- يُفرَّغ الصوت نصًا ثم يُحذف فورًا ولا يُخزَّن أبدًا. النصوص والدرجات والسجل تبقى في متصفحك ويمكنك محوها بنقرة واحدة.
ما زلت مترددًا؟
قارن الخطط أو اقرأ الدليل الكامل قبل الشراء.