Fragen vor dem Kauf
Häufige Fragen zu Preisen, Sitzungen und Rückerstattungen
Klare Antworten: was Plainspoken kostet, wie lange eine Sitzung läuft, wann Sie Ihr Geld zurückbekommen und wie offen Sie den Einsatz handhaben können.
Preise und Tarife
- Was kostet es?
- Eine Einzelsitzung kostet 9 $. Starter kostet 29 $ pro Monat, Pro 59 $ pro Monat, jeweils mit einer festen Zahl enthaltener Sitzungen. Ohne Einrichtungsgebühr und ohne Vertragsbindung.
- Kann ich es vor dem Kauf testen?
- Ja. Jedes Konto erhält eine kostenlose Übungsrunde, damit Sie Stil, Stichworte und die bewertete Nachbesprechung sehen, bevor Sie etwas ausgeben.
- Kann ich wechseln oder kündigen?
- Jederzeit über den Abrechnungslink auf Ihrer Kontoseite. Beim Upgrade zahlen Sie nur die Differenz; bei Downgrade oder Kündigung bleiben Ihre Sitzungen bis zum Ende des bezahlten Zeitraums nutzbar.
Sitzungen und Limits
- Wie lange darf eine Sitzung dauern?
- Bis zu etwa 35 Minuten – genug für ein typisches 30-Minuten-Gespräch mit Puffer. Der Timer ist dabei immer sichtbar.
- Werden ungenutzte Monatssitzungen übertragen?
- Nein. Monatliche Sitzungen setzen sich zu jedem Abrechnungszeitraum zurück, ungenutzte verfallen. Einzeln gekaufte Sitzungen verfallen nie.
- Was zählt als genutzte Sitzung?
- Ein Live-Gespräch oder ein vollständiger Probelauf bis zur Nachbesprechung. Alte Auswertungen lesen, den Verlauf exportieren oder eigene Fragen hinzufügen kostet nichts.
Rückerstattung und Abrechnung
- Was, wenn eine Sitzung fehlschlägt?
- Sie wird automatisch gutgeschrieben: Öffnet das Mikrofon nicht, fällt der Coach aus oder brechen Sie in den ersten zwei Minuten ab, geht die Sitzung zurück auf Ihr Guthaben.
- Bekomme ich mein Geld zurück?
- Ja. Jeder Kauf ist innerhalb der auf der Rückerstattungsseite genannten Frist voll erstattbar, ohne Begründung. Das Geld geht auf die verwendete Karte zurück.
- Wer wickelt die Zahlung ab?
- Stripe verarbeitet jede Zahlung für Logusman Inc und verschickt den Beleg. Wir sehen und speichern keine Kartendaten; Ihre Kontoseite listet jede Gutschrift und Rücknahme mit Datum.
Offenheit und Datenschutz
- Ist der Einsatz fair?
- Plainspoken ist ein Vorbereitungs- und Coaching-Assistent, kein versteckter Teleprompter. Es gibt kurze Erinnerungen aus Ihrer eigenen Erfahrung – die Antworten bleiben Ihre.
- Muss ich es dem Gegenüber sagen?
- Das entscheiden Sie. Das Werkzeug ist für offene Nutzung gebaut und versteckt sich beim Bildschirmteilen nicht, aber nichts verpflichtet Sie, es anzukündigen.
- Was passiert mit meinen Aufnahmen?
- Audio wird transkribiert und sofort verworfen – nie gespeichert. Transkripte, Bewertungen und Verlauf bleiben in Ihrem Browser und lassen sich mit einem Klick löschen.
Noch unentschlossen?
Vergleichen Sie die Tarife oder lesen Sie vor dem Kauf das komplette Handbuch.