購入前の疑問
料金・セッション上限・返金についてのよくある質問
Plainspoken の料金、1回のセッション時間、返金される条件、そしてどこまで公開して使えるかを率直にお答えします。
料金とプラン
- 料金はいくらですか?
- 単発セッションは9ドル。Starter は月29ドル、Pro は月59ドルで、それぞれ既定回数のセッションが含まれます。初期費用も契約縛りもありません。
- 支払う前に試せますか?
- はい。どのアカウントにも無料の練習が1回付いており、ヒントの出し方と採点付き振り返りを費用なしで確認できます。
- プランの変更や解約はできますか?
- いつでもアカウントページの請求リンクから可能です。アップグレードは差額のみ、ダウングレードや解約後も支払い済み期間の終わりまでセッションを使えます。
セッションと上限
- 1回のセッションはどれくらい使えますか?
- 約35分までです。一般的な30分の面接に余裕をもって対応できます。タイマーは常に表示されます。
- 使い切らなかった月のセッションは繰り越せますか?
- いいえ。月のセッションは請求期間ごとにリセットされ、未使用分は失効します。単発で購入したセッションは失効しません。
- どこからがセッション1回分ですか?
- 実際の面接1回、または開始から振り返りまでの模擬面接1回です。過去の振り返りの閲覧、履歴の書き出し、質問リストの追加は無料です。
返金と請求
- セッションが失敗したら?
- 自動で返却されます。マイクが開かない、コーチが応答しない、最初の2分以内に停止した場合は、そのまま残高に戻ります。
- 返金はできますか?
- はい。返金ポリシーに記載の期間内であれば、理由を問わず全額返金します。返金は支払いに使ったカードへ戻ります。
- 支払いは誰が扱いますか?
- すべての決済は Logusman Inc のために Stripe が処理し、領収書も送信します。カード情報を当社が見たり保存したりすることはなく、アカウントページに増減の履歴が日付付きで残ります。
公開性とプライバシー
- 使うのは公正ですか?
- Plainspoken は準備・コーチングの道具であり、隠しプロンプターではありません。あなた自身の経験に基づく短い手がかりを出すだけで、答えはあなたのものです。
- 面接官に伝える必要はありますか?
- ご自身の判断です。オープンな利用を前提に作られており、画面共有時にも自らを隠しませんが、告知を義務づけるものではありません。
- 録音はどうなりますか?
- 音声は文字起こし後すぐ破棄され、保存されません。文字起こし・採点・履歴はブラウザ内に残り、ワンクリックで削除できます。
まだ迷っていますか?
プランを比べるか、購入前にガイド全文をご覧ください。