Guide d'utilisation
Comment utiliser Plainspoken, de bout en bout
Un manuel court de toute l'application : quoi faire avant un entretien, ce qui se passe pendant que vous parlez, et où se trouvent vos sessions, vos scores et votre facturation. Environ quatre minutes de lecture.
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19 entrées correspondantes
Votre première session en quatre étapes
- 01
Choisissez votre langue et connectez-vous
Utilisez le sélecteur de langue en haut : les repères et les bilans arrivent dans cette langue. Créez un compte pour retrouver votre solde de sessions sur tous vos appareils.
- 02
Obtenez une session
Une session couvre un entretien complet, jusqu'à 35 minutes. Achetez une session à l'unité ou un abonnement mensuel sur la page tarifs. Le premier entraînement est gratuit, sans carte.
- 03
Testez votre micro sur une simulation
Faites d'abord un entretien d'entraînement. Même micro, mêmes repères, même notation : aucune surprise le jour J.
- 04
Lancez l'écoute avant l'appel
Ouvrez la page en direct, indiquez le poste visé et appuyez sur démarrer. Autorisez le micro quand le navigateur le demande. Gardez cet onglet ouvert à côté de votre visio.
Pendant un entretien en direct
La page écoute, repère les questions et répond par fragments — jamais une phrase à lire à voix haute.
- Une trame STAR apparaît pour chaque question : situation, tâche, action, résultat.
- Chaque repère fait moins de huit mots. Il pointe vers votre expérience ; les mots viennent de vous.
- Le rythme et les tics de langage sont suivis en direct pour ralentir à temps.
- La session s'arrête d'elle-même à 35 minutes : rien ne tourne sans surveillance.
- Appuyez sur Terminer et débriefer à la fin de l'entretien pour obtenir votre score.
Mode entraînement
Les simulations relancent selon ce que vous avez réellement dit, notent la structure, la précision, l'impact et la diction, et se terminent par des exercices. Les entraînements sont illimités sur tout plan payant.
Bilans et historique
Chaque session terminée est notée et enregistrée dans ce navigateur uniquement. Dans Sessions, relisez les transcriptions, comparez vos scores, exportez le tout en fichier lisible ou JSON, ou effacez tout en un clic.
Sessions, forfaits et remboursements
Votre compte affiche les sessions restantes, votre plan et chaque mouvement de crédit daté. Les sessions mensuelles se réinitialisent à chaque période et ne se cumulent pas ; les sessions à l'unité n'expirent jamais. Si le micro ne s'ouvre pas, si l'app échoue ou si vous arrêtez dans les deux premières minutes, la session vous est rendue automatiquement.
Installez-la sur mobile ou ordinateur
Utilisez le bouton Installer l'app en haut pour ajouter Plainspoken à votre écran d'accueil ou bureau. Une fois installée, l'interface et vos sessions enregistrées s'ouvrent sans connexion ; le coaching en direct nécessite internet.
En cas de problème
Aucun repère n'apparaît
Vérifiez que le micro est autorisé dans la barre d'adresse et que l'onglet n'est pas coupé. Les repères n'arrivent qu'une fois une question détectée.
Le micro ne capte rien
Fermez les autres applis qui utilisent le micro, rechargez la page et recommencez. Si presque aucune parole n'a été captée, le crédit vous est rendu.
Mon achat n'apparaît pas
Ouvrez la page compte : elle se synchronise directement avec le prestataire de paiement en quelques secondes. L'historique y liste chaque crédit ajouté.
Les repères sont dans la mauvaise langue
Changez de langue en haut avant de démarrer la session. Le coach répond dans la langue d'affichage de la page.
Je veux supprimer mes données
L'audio n'est jamais conservé : il est transcrit puis jeté. Le reste vit dans ce navigateur et disparaît quand vous effacez vos sessions.
Quand vous voulez
Faites d'abord une simulation, puis gardez la page en direct ouverte pour le vrai entretien.